Q1：flashが入っているページが表示されません。
A：Adobeのサイトに移動して、Adobe Flash Playerをインストールしてください。

Q2：トップページが「あなたは×人目の訪問者です。」と出ます。
A：ブラウザの「Java Script」機能が有効かどうか確認してください。
有効であるにもかかわらず、表示されない場合は、
InternetExplorerなどのアプリケーション設定をご確認ください。

Q3：携帯電話からはどのような環境ならアクセスできますか？
A：以下の環境がそろっていれば、快適に閲覧いただけます。
・flash対応機種
・240×320ピクセル以上の液晶ディスプレイ
・電波強度が最高である場所
※パソコンのコーナーを携帯で見たい方は、パケット定額コースに加入し、
なおかつパソコン用のウェブページが閲覧可能かどうか、確認してください。

Q4：ゲームの「Javaゲーム」がプレイできません。
A：こちらからJavaをインストールしてください。
なお、Windows 95など、古いOSの場合は、
Javaがインストールできてもプレイできない可能性があります。
また、一部の環境ではインストールしてもご利用になれない場合もあります。

Q5：ゲームが表示されるまでに時間がかかります。
A：Flashゲームの場合は、回線速度が遅い場合、プレイまでに時間がかかる場合があります。
Javaゲームの場合は、スペックが関係してきますので、
ご利用のパソコンのスペックを上げるか、
新しくパソコンをご購入いただくことをお勧めします。

Q6：yamaのページの不具合（リンク切れ）などを
見つけたらどうすればいいですか？
A：お問い合わせフォームからご連絡いただければと思います。
修正すべき内容であれば早急に対処いたします。

Q7：動画集や音楽集コーナーでブラウザがフリーズします。
A：環境やスペックによっては処理しきれずに応答が無くなり、フリーズすることがあります。
その際は、別のブラウザ（Firefoxなど）を使ってご参照いただくことをお勧めします。

Q8：yamaのページが自動で更新されていますが？
A：これはNow Visitor（今、何人がこのページを訪れているか）を表示するためのカウンターが
自動的にページを更新しています。ご了承ください。

Q9：お問い合わせの際にメールアドレスは必要ですか？
A：いいえ、基本的には不要です。
ただし、yamaからの返信を希望する場合は、メールアドレスを入力してください。
（間違ったアドレスを入力した場合は返信が
出来ませんので、送信の前にきちんとご確認ください。）

Q10：動画集コーナーで動画が見られません。
A：ブラウザにインストールされているプラグインが異常か、
あるいはインストールされていない場合は、動画を見ることは出来ません。
最新のブラウザ、あるいはメディアプレーヤー、
またはQuickTimeをインストールすることをお勧めします。

Q11：携帯電話からのアクセスにも対応していますか？
A：はい、対応しています。
ただし、パソコン版と比べ、一部のコンテンツしかお楽しみいただけません。
なお、携帯電話にパソコンのウェブページを見るブラウザが搭載されている場合は、
パソコン版を表示することも出来ます。Q3も参考にしてください。

Q12：yamaのページの感想を言いたいのですが？
A：もしそれが公開してもよいものであれば、総合掲示板をご利用ください。
総合掲示板は、yamaのページの感想をはじめ、その他の話題も書き込める掲示板です。
内容を公開せずに管理人に直接伝えたい場合には、お問い合わせをご利用ください。