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ソフトウェアの有償改変、出張サポート、広告掲載(有償)、取材、ブログのネタもお待ちしております。一部有償になる場合もありますが制作ソフトのこと、パソコンに関すること何でもお気軽にご相談ください。

実際にいただいたお問い合わせへの回答

・レジスターは会社でも使用できるのか −業務利用は業務ライセンスをご購入下さい。
・スマホアプリの開発予定はあるのか −現在のところございません。
・こういうソフトを作って欲しい −有償になりますが一度ご相談ください。タイトルや画像変更等のオーダーメイドも有償で承ります。
・ウイルス対策ソフトに脅威と検出される −ソフトは無害ですので、除外登録してご利用ください。方法は各社のヘルプをご覧ください。
・Webチェッカーで通知メールが送れない −SSL/TLS必須のプロバイダには非対応ですのでご了承下さい。

Sysyem Scanner
・32ビットのWindows 7で2GB×2のメモリを装着しているが、2GBしか認識されない −環境により正しく認識されない場合がございます。
・パソコンのサポート業をしている。お客様に向けて使用してよいか −どうぞご自由にお使い下さい。こちらへの確認は不要です。
レジスター
・エラーが出た −画面キャプチャしてフォームからお送り下さい。
・消費税なしの設定にできない −医療機関など消費税なしの業種では、内税設定でご利用下さい。税率は適当な数字でOKです。
・画面がはみ出て操作できない −解像度が1000*780以上のパソコンでご利用頂けます。パソコンの「解像度」「DPI」の設定を調整してください。方法は各社のヘルプをご覧ください。
・商品管理に在庫数という項目を設けて、打鍵の度にマイナスされる機能を追加してほしい −今後検討いたします。
・毎回例外エラーが出て起動できない −音が出る既定かつ有効なオーディオデバイスがあるか確認して下さい。
・Program Filesにインストールしたら読み書きできない旨のエラーが出た −デスクトップで実行願います。
・バーコードが印刷できない −セキュリティソフトの除外登録をお願いします。.NET 2.0が入っているかご確認ください。
・推奨機器はあるか −ソフト側では制限していませんので、どのメーカー/機種のものでも自由にご利用頂けます。接続方式も自由です。
・バーコードリーダー接続したが反応しない −個別の機器のサポートは致しかねます。製造メーカーに問合せお願い致します。
・Vectorでは有料となっているがどういうことか −無料でも大半の機能は使えますが一部機能は有料となっております。
・「ライセンスがありません」とエラーが出た −一部機能は有料です。Vectorページから「お支払い」→「カートに入れる」で購入してください。
 ライセンスの使い回しはできません。1PC1ライセンスでお願いいたします。

よくある質問と回答

Q:問い合わせしたがメールが返ってこない。
 A:個人運営のため、返答までに数週間程度かかる場合もございます。
Q:写真館の写真素材の二次利用は可能ですか?
 A:個人…写真素材単体の再販をしない限り可能でアドレス(yam5.com)を添えていただけると幸いです。法人…商用利用は有料ですのでご相談ください。
Q:雑誌やWebサイトへの記事掲載・再配布許可の可否を問い合わせたいのですがどうすればいいですか?
 A:会社名、出版社、発行予定の書籍名などを明記した上で、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q:ブログやホームページでスクリーンキャプチャの取得、リンク、ソフトを紹介・レビューしたいのですが許可は必要ですか?
 A:いつ、どこでどれだけ行っても一切許可は不要です。ただしソフトの直接リンク・複製・再配布はご遠慮ください。

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