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ソフトウェアの有償改変、出張サポート、広告掲載(有償)、取材もお待ちしております。お気軽にご相談ください。

実際にいただいたお問い合わせへの回答

・会社でも使用できるのか −個人利用ならば制限はありません。業務利用の場合は有償の場合もありますので、一度ご連絡ください。
・スマホアプリの開発予定はあるのか −現在のところございません。
・こういうソフトを作って欲しい −有償になりますが一度ご相談ください。タイトルや画像変更等のオーダーメイドも有償で承ります。
・ウイルス対策ソフトに脅威と検出される −ソフトは無害ですので、除外登録してご利用ください。方法は各社のヘルプをご覧ください。

Sysyem Scanner
・32ビットのWindows 7で2GB×2のメモリを装着しているが、2GBしか認識されない −環境により正しく認識されない場合がございます。
・パソコンのサポート業をしている。お客様に向けて使用してよいか −どうぞご自由にお使い下さい。こちらへの確認は不要です。
レジスター
・エラーが出た −エラー報告の番号をお知らせ頂くか、画面キャプチャしてフォームからお送り下さい。
・画面からはみ出て操作できない −パソコンの「解像度」の設定を調整してください。方法は各社のヘルプをご覧ください。
・商品管理に在庫数という項目を設けて、打鍵の度にマイナスされる機能を追加してほしい −今後検討いたします。
・Program Filesにインストールしたら読み書きできない旨のエラーが出た −デスクトップで実行願います。
・バーコードが印刷できない −セキュリティソフトの除外登録をお願いします。.NET 2.0が入っているかご確認ください。
・推奨機器はあるか −ソフト側では制限していませんので、どのメーカー/機種のものでも自由にご利用頂けます。接続方式も自由です。
・バーコードリーダー接続したが反応しない −個別の機器のサポートは致しかねます。製造メーカーに問合せお願い致します。
・Vectorでは有料となっているがどういうことか −無料でも大半の機能は使えますが法人向け一部機能は有料となっております。
・「ライセンスがありません」とエラーが出た −法人向け一部機能は有料です。Vectorページから「お支払い」→「カートに入れる」で購入してください。

よくある質問と回答

Q:問い合わせしたがメールが返ってこない。
 A:個人運営のため、返答までに数週間程度かかる場合もございます。
Q:写真館の写真素材の二次利用は可能ですか?
 A:個人…写真素材単体の再販をしない限り可能です。アドレス(yam5.com)を添えていただけると幸いです。法人…商用利用は有料ですのでご相談ください。
Q:ソフトウェアはすべて無料ですか?
 A:すべて無料で使えます(個人利用の範囲)。ソフトを無料にしないとコンピュータの便利さに気づいてもらえないと考えたからです。
Q:雑誌やWebサイトへの記事掲載・再配布許可の可否を問い合わせたいのですがどうすればいいですか?
 A:会社名、出版社、発行予定の書籍名などを明記した上で、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q:ブログやホームページでスクリーンキャプチャの取得、リンク、ソフトを紹介・レビューしたいのですが許可は必要ですか?
 A:いつ、どこでどれだけ行っても一切許可は不要です。ただしソフトの直接リンク・複製・再配布はご遠慮ください。

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最終更新日時

2018/03/22 13:38